معاون مدیركل مشتركان شركت ارتباطات سیار گفت : چنانچه مشتركان بدهكار همراه اول بدهی خود را در مهلت مقرر پرداخت نكنند خط تلفن همراه آنها واگذار میشود.
"علیرضا اصغرنژاد" با بیان اینكه چنانچه مشترك بدهی خود را پرداخت نكند، خط تلفن همراه مشترك بدهكار پس از دو دوره قطع و بعد از مدت زمان 20روز تخلیه میشود.
|
advertisement@gooya.com |
|
|
|
این مقام مسوول ادامه داد: با پایان مهلت 20 روزه شركت ارتباطات سیار به مشترك، یك فرصت 6 ماهه به فرد داده میشود تا بدهی خود را پرداخت كرده و خط تخلیه شده خود را فعال كند.
وی ادامه داد: در صورتی كه مشترك در این مهلت بدهی خود را پرداخت نكند همراه اول خط تلفن همراه فرد را سلب امتیاز میكند.وی ادامه داد: همراه اول بدهی مشترك را از ودیعه موجود نزد شركت كسر كرده و مازاد بدهی فرد را از طریق مراجع قضایی پیگیری میكند.
طبق اعلام غیر رسمی شركت ارتباطات سیار بیش از 150میلیارد تومان لاوصولی از بدهی مشتركان خود دارد كه عمده آن به مشكلات سیستم بیلینگ این شركت مربوط میشود.
در حال حاضر، سیم كارتهای كمتر از 50هزار تومان بدهی قطع نمی شود، بلكه در صورت رسیدن بدهی به بیش از 50هزار تومان، سه بار پیام برای مشترك ارسال و در صورت عدم پرداخت، سیم كارت ابتدا به صورت یك طرفه و در نهایت پس از یك هفته به طور كامل قطع میشود.